Son Güncelleme: 19.09.2026
ForzaCore® olarak müşterilerimize güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen siparişlerin iptal işlemleri, aşağıda belirtilen koşullar ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
ForzaCore® üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz için iptal talebinde bulunabilirsiniz. Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmemişse iptal talebiniz değerlendirilerek gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Siparişinizin kargoya teslim edilmiş olması durumunda, teslimat ve iade süreci hakkında tarafınıza bilgi verilir. Siparişin hazırlanmış veya kargoya verilmiş olması, yasal cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz.
Siparişinizi iptal etmek için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destekforzacore@gmail.com
İptal talebinizde aşağıdaki bilgileri belirtmenizi rica ederiz:
Adınız ve soyadınız.
Sipariş numaranız.
Siparişinizde kullandığınız e-posta adresi.
İptal etmek istediğiniz ürün veya ürünler.
Talebinizin ardından siparişinizin durumu kontrol edilerek iptal süreci hakkında tarafınıza bilgi verilir.
Siparişinizin kargoya teslim edilmiş olması durumunda, gönderinin durdurulması her zaman mümkün olmayabilir. Bu durumda ürün tarafınıza teslim edildikten sonra yasal cayma hakkınız kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda iade ve değişim işlemlerine ilişkin kargo masrafları ForzaCore® tarafından karşılanır. Yasal cayma hakkı kapsamında, tarafımızca belirtilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılan iadelerde kargo ücreti ForzaCore® tarafından karşılanır.
Kampanya, özel indirim, sezon sonu veya stok eritme dönemlerinde oluşturulan siparişlerde, yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla, ek iptal ve iade hakkı sunulmamaktadır. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde de yasal cayma hakkı geçerlidir. Ürünün ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda tüketicinin yasal hakları korunur.
Ön sipariş kapsamında satın alınan ürünler, ürün sayfasında belirtilen tahmini gönderim tarihi doğrultusunda hazırlanır. Ön siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ön siparişlerde de yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan cayma ve iade haklarınız saklıdır.
ForzaCore® tarafından abonelik veya tekrarlayan ödeme seçeneği sunulması durumunda, müşteriler aboneliklerini müşteri hesapları üzerinden veya destek ekibimizle iletişime geçerek iptal edebilir. Aboneliğin iptal edilmesiyle gelecekteki otomatik yenilemeler ve bunlara ilişkin ödemeler durdurulur. İptal tarihinden önce oluşturulmuş siparişlerin iade ve iptal işlemleri, ilgili satın alma koşulları ve yasal tüketici hakları çerçevesinde değerlendirilir.
Siparişinizin iptal edilmesi ve ödemenizin tahsil edilmiş olması durumunda, iade edilmesi gereken tutar yasal süreler içerisinde orijinal ödeme yönteminize aktarılır. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması ek süre gerektirebilir.
Sipariş iptali, ön siparişler, ödeme işlemleri ve satın alma seçenekleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
FORZACORE®
E-posta: destekforzacore@gmail.com
Web sitesi: theforzacore.com
Instagram: @theforzacore
Strength in Darkness.
