Shipping policy

KARGO & TESLİMAT POLİTİKASI

Son Güncelleme: 10.04.2026

Forzacore olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde size ulaşması için çalışıyoruz. Aşağıda kargo süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

🚚 Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir
  • Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir:

📍 Türkiye içi teslimatlar:
👉 2–5 iş günü

🌍 Uluslararası teslimatlar:
👉 Ülkeye ve gümrük süreçlerine bağlı olarak değişir

💸 Kargo Ücretleri

Türkiye içi gönderimler:

  • Belirli tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunulabilir
  • Güncel kargo ücreti ve ücretsiz kargo limiti, ödeme ekranında gösterilir

Uluslararası gönderimler:

  • Kargo ücreti sipariş sırasında hesaplanır
  • Ülkeye göre değişiklik gösterebilir

📦 Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir
  • Kargonuzu:
    • E-posta üzerinden
    • Kargo firmasının web sitesi üzerinden
      takip edebilirsiniz

⚠️ Teslimat ve Kargo Kontrolü

Siparişinizi teslim alırken:

  • Paketi mutlaka kontrol ediniz
  • Hasar varsa kargo görevlisi ile tutanak tutturunuz

📌 Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk sınırlı olabilir.

❗ Kargo Sorunları

  • Yanlış veya eksik adres girilmesi durumunda yaşanan gecikmelerden müşteri sorumludur
  • Bu nedenle sipariş verirken adres bilgilerinizi dikkatle kontrol ediniz

🌍 Uluslararası Gönderimler

  • Gümrük vergileri ve ek ücretler, ilgili ülkenin mevzuatına göre ALICI’ya aittir
  • Gümrük süreçlerinden kaynaklanan gecikmeler satıcı kontrolü dışındadır

📩 İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için:

📧 destekforzacore@gmail.com
📱 0553 746 98 07
📷 Instagram: @theforzacore

📦 Ön Sipariş Ürünler (Teslimat Süresi)

  • Ön sipariş ürünler, stokta olmayan ve özel olarak temin edilen ürünlerdir.
  • Bu ürünlerin kargoya verilme süresi:
    👉 2 hafta ile 2 ay arasında değişmektedir.
  • Tahmini teslim süresi, ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

⚠️ Önemli Bilgilendirme

  • Ön sipariş ürünler, tedarik sürecine bağlı olarak değişken teslim sürelerine sahiptir
  • Gecikmeler; üretim, tedarik veya lojistik süreçlerden kaynaklanabilir
  • Bu tür durumlarda müşteriler bilgilendirilir

📌 Sipariş Verirken

Ön sipariş ürün satın aldığınızda:

  • Bu süreleri kabul etmiş sayılırsınız
  • Ürün kargoya verilene kadar sipariş iptal edilebilir