Son Güncelleme: 19.09.2026
İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), ForzaCore® tarafından işletilen www.theforzacore.com (“Site”) üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.
Siteyi kullanarak veya sipariş oluşturarak, yürürlükteki mevzuat kapsamında bu Şartlar hakkında bilgilendirildiğinizi ve ilgili koşulları kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Lütfen Siteyi kullanmadan veya alışveriş yapmadan önce aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyunuz.
1.1. ForzaCore®, tekstil, spor giyim ve ilgili aksesuarların internet üzerinden satışını gerçekleştiren bir markadır.
1.2. Siteye erişim, üyelik işlemleri, ürün satın alma ve diğer hizmetlerden yararlanma süreçleri, işbu Hizmet Şartları ile Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına tabidir.
1.3. ForzaCore®, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla Site içeriğini ve Hizmet Şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.
1.4. Hizmet Şartlarında yapılan değişiklikler, yayımlandıkları tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır. Daha önce tamamlanmış siparişlerden doğan haklar ve yükümlülükler saklıdır.
2.1. Sitede yer alan ürünler, stok durumu ve geçerli satış koşulları doğrultusunda satışa sunulmaktadır.
2.2. Ürünlerin beden, renk, kumaş, tasarım, fiyat ve diğer özellikleri ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.
2.3. Ürün görselleri, ürünlerin gerçek görünümünü yansıtmak amacıyla hazırlanır. Kullanılan cihazın ekran ayarları, ışık koşulları ve görüntüleme özellikleri nedeniyle ürün renklerinde küçük farklılıklar oluşabilir.
2.4. Ürün görselleri ve açıklamalarında yer alan bilgiler ile teslim edilen ürün arasında mevzuat kapsamında ayıp teşkil eden farklılıklar bulunması halinde tüketicinin yasal hakları saklıdır.
2.5. Siparişin tamamlanmasından önce ürün bilgileri, toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, kargo ücreti ve teslimat koşulları ALICI'ya sunulur.
2.6. Kampanya, indirim ve özel satış koşulları, ilgili kampanyanın duyurulan süresi ve şartları kapsamında geçerlidir.
2.7. ForzaCore®, stok durumuna bağlı olarak ürünlerin satışını durdurma veya ürün seçeneklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tamamlanmış siparişlere ilişkin yasal yükümlülükler bu durumdan etkilenmez.
3.1. Hazır stok ürünler, ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
3.2. Türkiye içi gönderimlerde, kargoya verilme tarihinden itibaren tahmini teslimat süresi 2–5 iş günüdür.
3.3. Uluslararası teslimat süreleri, gönderim yapılacak ülkeye, kargo firmasına ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3.4. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde gönderi takip bilgileriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden tarafınıza iletilir.
3.5. Ön sipariş ürünlerinde üretim ve tedarik süreçlerine bağlı olarak farklı hazırlık süreleri uygulanabilir. Tahmini gönderim ve teslimat bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilir.
3.6. Ürünlerin teslimatında, sipariş sırasında bildirilen teslimat süresi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır.
3.7. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, ForzaCore®'un tüketiciye karşı yasal teslimat yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
3.8. Teslimat, kargo ücretleri ve ön sipariş süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler için Sitemizde yer alan Kargo & Teslimat Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
4.1. ForzaCore® üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, ödeme ekranında sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve diğer geçerli ödeme yöntemleri kullanılabilir.
4.2. Kartlı ödeme işlemleri, ödeme ekranında belirtilen yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
4.3. Ürün fiyatlarına, aksi açıkça belirtilmedikçe, geçerli vergiler dahildir.
4.4. Kargo ücreti ve varsa diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
4.5. Havale/EFT ile gerçekleştirilen ödemelerde, siparişin işleme alınması için ödemenin ilgili hesaba ulaşması ve doğrulanması gerekebilir.
4.6. Ödeme işleminin başarısız olması veya ödemenin tamamlanmaması durumunda sipariş işleme alınmayabilir.
4.7. Siparişin tamamlanmasının ardından ürün fiyatlarında meydana gelen değişiklikler, tamamlanmış siparişin satış bedelini etkilemez.
5.1. ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin yasal cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için yasal süre içerisinde destekforzacore@gmail.com adresine açık bir cayma bildirimi iletilmesi yeterlidir.
5.3. İade edilecek ürünlerin, olağan inceleme sınırlarını aşan bir kullanıma maruz kalmamış olması beklenmektedir. Ürünün kullanımı nedeniyle oluşan değer kayıpları ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
5.4. Yasal cayma hakkı kapsamında, tarafımızca belirtilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılan iadelerde kargo ücreti ForzaCore® tarafından karşılanır.
5.5. İsteğe bağlı beden ve model değişimlerinde, anlaşmalı kargo firmamız üzerinden gerçekleştirilen gidiş ve dönüş gönderimleri için toplam 300 TL kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
5.6. Ürünün ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, ilgili yasal haklar kapsamında gerçekleştirilen iade ve değişim işlemlerinin kargo masrafları ForzaCore® tarafından karşılanır.
5.7. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde, yasal cayma hakkı dışında ek iade hakkı sunulmamaktadır.
5.8. Yasal cayma hakkının kullanılması halinde para iadesi, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir.
5.9. İade ve değişim işlemlerine ilişkin ayrıntılı koşullar için Sitemizde yer alan İade & Değişim Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
6.1. Kullanıcılar, Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.
6.2. Üyelik, sipariş ve iletişim işlemlerinde doğru ve güncel bilgilerin paylaşılması kullanıcının sorumluluğundadır.
6.3. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarında, tarafların yasal hak ve yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
6.4. Kullanıcılar, hesap bilgilerini ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaktan ve hesaplarının güvenliğini korumaktan sorumludur.
6.5. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını veya güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmeniz durumunda destek ekibimize bilgi vermenizi rica ederiz.
6.6. Site üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık, sahte sipariş, yetkisiz erişim ve diğer hukuka aykırı işlemler hakkında gerekli yasal süreçler başlatılabilir.
7.1. ForzaCore® markasına ait ürün tasarımları, logolar, grafikler, fotoğraflar, videolar, yazılı içerikler ve diğer özgün çalışmalar, ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
7.2. Site üzerinde yer alan içerikler, hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya üçüncü kişiler tarafından kullanılamaz.
7.3. ForzaCore® ürünlerine ait tasarımların ve marka unsurlarının izinsiz ticari kullanımına karşı ilgili mevzuat kapsamında yasal haklarımız saklıdır.
8.1. ForzaCore®, Site üzerinde yer alan ürün bilgilerini, fiyatları, stok durumlarını ve diğer içerikleri doğru ve güncel tutmak için gerekli özeni gösterir.
8.2. Teknik arızalar, sistem bakım çalışmaları, internet bağlantısı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle Siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.
8.3. Stok hataları veya teknik sorunlar nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda müşteriler bilgilendirilir ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
8.4. Kargo ve lojistik süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerde, ForzaCore®'un tüketiciye karşı yasal teslimat yükümlülükleri saklıdır.
8.5. İşbu Hizmet Şartlarında yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
9.1. ForzaCore®, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.
9.2. Sipariş ve üyelik işlemleri sırasında elde edilen kişisel veriler, ilgili hukuki işleme şartlarına dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi.
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin karşılanması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
9.3. Kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde yetkili ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları ve diğer yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
9.4. Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir.
9.5. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler için Sitemizde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
10.1. ForzaCore® internet sitesi, Shopify e-ticaret altyapısı üzerinden hizmet sunmaktadır.
10.2. Ödeme, kargo, sipariş takibi ve diğer hizmetler kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
10.3. Site üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf internet siteleri ve hizmetler, ilgili hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.
10.4. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması, ForzaCore®'un tüketiciye karşı yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
11.1. İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına tabidir.
11.2. Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki güncel parasal sınırlar ve görev kuralları dikkate alınarak Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
11.3. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.
11.4. İlgili mevzuatta öngörülen zorunlu arabuluculuk ve diğer başvuru koşulları uygulanır.
12.1. ForzaCore®, yasal düzenlemeler, operasyonel ihtiyaçlar ve hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Hizmet Şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.
12.2. Güncellenen Hizmet Şartları, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye dönük olarak geçerli olur.
12.3. Yapılan değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişlere ilişkin kazanılmış hakları ve tarafların mevcut sözleşmelerden doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
12.4. Kullanıcıların, Siteyi kullanmadan önce güncel Hizmet Şartlarını incelemeleri önerilir.